Terms and Conditions

مقدمة وقبولك لشروط الاستخدام 

لا يمكن لأى شخص أستخدام أى نوع من خدمتنا فى اى وسيلة أو طريقة غير مشروعة، فى حالة أكتشاف هذا سيتم أغلاق حسابك فى الحال 

فى حالة عدم وجود مصدر الايداع أو الشك فى العملية الخاصة بك سيتم تجميد حسابك لحين التأكد من الشخص أو العميل المرسل

عند تحويل اى عميل الى اى بنك أو عملة رقمية أو اى وسيلة من وسائل الدفع  يجب علية التأكد جيدآ من أنة  يرسل العنوان الصحيح الخاص بموقعنا وايضآ عندما يستلم 

المال أو أى عملة رقمية أو اى وسيلة دفع لابد من التأكد أنة كتب العنوان الصحيح 

لا يمكنا تقديم اى مساعدة لاى عميل قام بالتحويل من خارج موقعنا أو من اى حساب غير تابع لنا 

لا يمكنا قبول اى عملية يقوم العميل بكتابتها ويقوم بتحويل مبلغ أقل فى هذة الحالة نحن غير مسؤلين عن العملية 

لا يسمح بتحويل مبلغ أقل من الحد الأدنى المرفق بالموقع الخاص بنا 

لا يعمل معنا أشخاص من خارج موقعنا أو اى شخص يقول لك على مواقع التواصل الاجتماعى أنة تابع لنا وارسل لة المال فنحن غير مسؤلين عن هذا أو عن فقدان المال الخاص بك

نحن موقع أكس كوين كاش غير مسؤلين عن النصب عليك من خارج موقعنا 

المعاملات أو بعض المعدلات قد تأخذ 3 ساعات كحد أقصى وأحيانآ قد تأخذ وقت أكثر من المعتاد فأحيانآ ينتهى وقت المعالجة ولم نرسل ولكن داعى للقلق فقط تواصل مع الدعم 

- جميع أرقام فودافون وفودافون كاش المستخدمة بـأكس كوين كاش تستخدم فقط للتحويلات، وليست متاحة للمراسلات أو إجراء المكالمات 

- عند التحويل إلى أرقام فودافون وفودافون كاش الخاصة بنا يجب أن يكون التحويل قد تم من رقم تملكه، غير مسموح التحويل من خلال رقم لا تملكه، ويجب أن يكون الرقم فعال ويسمح بإستقبال المكالمات، فقد نضطر أحيانًا إلى تأكيد بعض المعاملات هاتفيًا والتأكد

.من سلامة العملية كاملة قبل إتمام العملية

- عند تحويل الأرصدة سواء من فودافون أو أي من العملات والبنوك الأخرى، لا نتحمل أي رسوم يتم فرضها أثناء التحويل، نستقبل الرصيد

.صافي دون اقتطاع أي عمولات، ويتم المحاسبة حسب أسعار الصرف الموضحة بالموقع

 تأكد من عنوان الموقع وجميع وسائل التواصل التابعة لنا جيدًا قبل إجراء أي معاملة حتى لا تكون عرضة لعمليات النصب والإحتيال

هذا الموقع تابع لشركة  أكس كوين كاش  المسجلة قانونيآ فى أنجلترا ولا يسمح اى شخص بتقليد الموقع أو نسخة أو عمل مثل الموقع والا سوف يحاكم قانونيآ 

أى نية النصب سيتم إيقاف حسابة ورفع دعوة قضائية ضد الشخص نفسة 

. لك عضو او عميل يسجل فى موقعنا يقوم موقعنا بمعرفة مكان الشخص واى شركة انترنت تابع لها ومكان التحويل IP يتم استخدام خاصية ال 

 

. التسجيل وأهلية حسابك


من خلال فتح حساب لاستخدام الخدمات ("الحساب") ، فإنك تقر صراحة وتضمن ما يلي

لقد وافقت على شروط الاستخدام هذه ؛
أن يكون عمرك على الأقل  18 عامًا (أو سن الرشد في بلد إقامتك ولا يقل عمرك عن 18 عامًا) ؛

لديك عقل سليم وقادر على تحمل مسؤولية أفعالك ، ولديك الأهلية القانونية الكاملة لقبول شروط الاستخدام هذه والدخول في معاملة تتضمن العملة الرقمية (كما هو موضح أدناه) ؛ و
جميع المعلومات والتفاصيل التي تقدمها إلينا أثناء عملية التسجيل الأولي ، وبعد ذلك (بما في ذلك كجزء من أي استخدام للخدمات) ، صحيحة وحديثة وكاملة وغير مضللة ، وعند الاقتضاء ، تطابق الاسم (الأسماء) على بطاقة (بطاقات) الائتمان / الخصم أو حسابات الدفع الأخرى التي يجب استخدامها لتلقي Fiat Money (المحددة أدناه) في مقابل العملة الرقمية.


مقدمة وقبولك لشروط الاستخدام للبلد العربي

 

Ancora1.1. يرجى قراءة شروط الاستخدام هذه بعناية فائقة قبل استخدام موقع الويب WWW.EXCOINCASH.COM ، أو أي خدمة يتم تقديمها هنا. من خلال استخدام موقع الويب أو غيره من الوصول أو استخدام خدماتنا ، فإنك توافق على شروط الاستخدام. إذا لم تقبل شروط الاستخدام أو أي حكم من الأحكام الواردة هنا ، فلا تدخل إلى الموقع أو تستخدم الخدمات.

1.2. يُشار إلى مستخدمي موقع الويب excoincash.com ("الموقع") باسم "أنت" أو "أنت" أو "نفسك". باستخدام هذا الموقع ، و / أو عن طريق التسجيل لاستخدام خدمتنا ، فإنك توافق على الشروط والأحكام التي تحكم استخدامك للموقع والخدمات المقدمة فيه (وتوافق عليها "شروط الاستخدام"). يجب عليك قراءة شروط الاستخدام بالكامل بعناية قبل استخدام الموقع أو أي من الخدمات المقدمة على الموقع ("الخدمات"). إذا كنت لا توافق على أي شرط من شروط الاستخدام هذه ، فأنت مطالب بعدم استخدام الموقع والخدمات.

1.3. أنت تقر أيضًا بأن سياسة الخصوصية (المتوفرة على الموقع على https://www.excoincash.com/privacy-policy) ("سياسة الخصوصية") ، جزء لا يتجزأ من شروط الاستخدام هذه ، وباستخدام الخدمات ، أنت توافق أيضًا على أنك قرأت وفهمت وقبلت شروط سياسة الخصوصية

 

 سعر العملة الرقمية وتنفيذ طلبك


. السعر. يتم تحديد السعر ، الذي يتم عنده شراء أو بيع العملة الرقمية ، حسب الاقتضاء ، وفقًا للسعر المعروض على الموقع ("السعر").

. على الرغم مما سبق ، فأنت بذلك تدرك وتوافق على أن أي سعر معروض على الموقع تقوم فيه الشركة ببيع أو شراء العملة الرقمية يكون دقيقًا في تلك اللحظة الحالية وحدها ، وأن السعر الذي يظهر على الموقع بناءً على طلبك للخدمات لا يجوز يكون السعر النهائي أو معدل معاملتك. ويرجع ذلك إلى الطبيعة المتقلبة للغاية لسعر العملة الرقمية والفترة الزمنية التي قد تكون لازمة لاستكمال الصفقة ، على النحو المفصل أدناه.

. السعر النهائي لمعاملتك ("السعر النهائي") هو السعر الذي يظهر على الموقع عند:

استلامنا لتأكيد الدفع من شركة بطاقة الائتمان أو الخصم ذات الصلة فيما يتعلق بمدفوعات فيات المالية التي أجريتها عبر بطاقة الائتمان أو بطاقة الخصم ؛
استلامنا لتأكيد الدفع من مصرفنا فيما يتعلق بمدفوعات فيات المالية التي تقوم بها عن طريق التحويل المصرفي ؛ و
الاعتماد الفعلي لمحفظتنا الافتراضية بالعملة الرقمية فيما يتعلق بالعملة الرقمية التي نضيفها إلينا.
. أنت تدرك وتوافق على أن السعر النهائي قد يكون أعلى أو أقل من أي سعر أو سعر آخر كان متاحًا مسبقًا على الموقع ، وفقًا لتقلبات القيمة التي قد تحدث ، وأن هذا قد يتغير إما لصالحك أو في الشركة وليس لدينا أي سيطرة على هذا التغيير.

. في أقرب وقت ممكن عمليا بعد ذلك ، ورهنا بإتمام عملية KYC الخاصة بنا بما يرضينا ، سنقوم بتنفيذ طلبك بالسعر النهائي ("التنفيذ"). إلى أن يتم التنفيذ ، يعتبر أي طلب منك معلقًا ولم يكتمل ، ولن يكون ملزماً لنا على الإطلاق.

. توصيل. في أقرب وقت ممكن عمليا بعد تنفيذ طلبك

في حالة شرائك للعملة الرقمية منا ، يتم تسليم العملة الرقمية ذات الصلة من قبلنا إلى عنوان محفظتك. بينما سنحاول نقل العملة الرقمية في أسرع وقت ممكن ، يرجى ملاحظة أن التحويل قد يستغرق بعض الوقت للمعالجة ؛
في حالة بيعك للعملة الرقمية إلينا ، سنقوم بتسليم Fiat Money من خلال تحويل مصرفي أو بطاقة ائتمان أو معالج دفع لطرف ثالث ، كل ذلك باستخدام التفاصيل حسب طريقة الدفع المطبقة التي قدمتها أثناء التسجيل و / أو في وقت أمر المبيعات الخاص بك ؛ و
يجب أن نزودك ، إما على الموقع ، عبر البريد الإلكتروني أو بطريقة أخرى ، بتأكيد المعاملة ، مع تفصيل السعر النهائي وتفاصيل أخرى عن الشراء والتنفيذ ("تأكيد المعاملة").

 

تعليق الحساب ، الإنهاء ، الإلغاء


10.1. أنت تقر بأنه يحق للشركة في أي وقت: (أ) تعليق حسابك ووصولك إلى الخدمات ، (ب) إنهاء شروط الاستخدام ووصولك إلى الموقع وإغلاق حسابك ، (ج) رفض معالجة أو إلغاء أو عكس أي معاملة من العملات الرقمية ، بغض النظر عما إذا كان قد تم خصم الأموال المقابلة من طريقة الدفع الخاصة بك ؛ (د) تقييد حسابك ؛ و / أو (هـ) تحظر الوصول إلى الموقع ومحتواه أو أدواته ، أو تؤخر أو تزيل المحتوى المستضاف ، وتتخذ تدابير تقنية وقانونية لإبقاء المستخدمين خارج الموقع ، وكل ما سبق ذكره لأي سبب من الأسباب ، وكل ذلك يخضع لشروط الشركة التقدير المطلق ، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر نتيجة لما يلي:

(1) انتهاك شروط الاستخدام هذه ، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر ، الفشل في الدفع عن أي معاملة ؛ (2) محاولات الوصول غير المصرح به إلى الموقع أو حساب عضو آخر أو تقديم المساعدة لمحاولة الآخرين القيام بذلك ؛ (3) لدى الشركة شكوك معقولة بأن الصفقة تنطوي على نشاط غير قانوني ، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر ، غسل الأموال أو تمويل الإرهاب أو الاحتيال أو أي جريمة أخرى ؛ (4) تشتبه الشركة بشكل معقول في أن حسابك أو أي معاملة مرتبطة بالاستخدام المحظور أو أنها غير متوافقة مع أي قوانين أو لوائح معمول بها ؛ (v) يُطلب من الشركة القيام بذلك بموجب أمر محكمة أو تطبيق القانون أو أمر حكومي أو تنظيمي آخر أو إذا كان حسابك يخضع للتقاضي أو التحقيق ؛ (6) إساءة استخدام الخدمات التي تقدمها الشركة ، بما في ذلك فتح حسابات متعددة و / أو الاستفادة من العروض الترويجية بسوء نية ؛ (7) أي من مزودي الشركة الخارجيين يرفضون تزويدك بالخدمات ؛ (8) تعتقد الشركة أنك تخلق مشاكل أو مسؤوليات قانونية محتملة ؛ (9) أحداث القوة القاهرة ، بما في ذلك الأخطاء التشغيلية والتقنية ؛ (10) لم تنفذ أي معاملة تتعلق بالخدمات من جانبك لمدة اثني عشر شهرًا أو أكثر على التوالي ؛ (12) تعتقد الشركة أنك تؤثر سلبًا على سمعتها ؛ (xiii) تعتقد الشركة بشكل معقول أن حسابك مرتبط بأي حساب تم تعليقه أو إنهائه لخرق شروط الاستخدام أو تم تعليقه لأي سبب آخر ؛ (xi) لم تقدم معلومات بناءً على طلب الشركة أو المعلومات المقدمة لا تفي بمتطلبات الشركة ؛ أو (12) تعتقد الشركة أن حسابك و / أو معاملاتك لا تتوافق مع تحمل الشركة للمخاطر.

10.2. على الرغم مما ذكر أعلاه ، يجوز للشركة ، وفقًا لتقديرها المطلق ، تعليق أو إنهاء وصولك إلى الخدمات ، أو رفض فتح حساب لك لأي أسباب أخرى.

10.3. في حالة قيام الشركة بتعليق أو إنهاء وصولك إلى حسابك والخدمات ، فلن تكون قادرًا على الوصول إلى حسابك أو استخدام أي من أو جميع الخدمات. في مثل هذه الحالة من الإنهاء أو التعليق ، نحتفظ بالحق في: (1) إلغاء الطلبات المعلقة و / أو المعلقة لشراء العملة الرقمية منا ؛ و (2) حجب أي أموال فيات دفعتها إلينا لشراء العملة الرقمية منا والتي لم تستلمها.

10.4. في حالة تعليق حسابك أو إنهائه من قبل الشركة ، قد تقدم لك الشركة إشعارًا بهذا التعليق أو الإنهاء. بالإضافة إلى ذلك ، أنت تقر بأن الشركة غير ملزمة بالكشف عن أي نتائج أو معلومات حصلت عليها من خلال إجراءات إدارة الأمن والمخاطر في الشركة.

10.5. إنهاء من قبلك. يمكنك إنهاء حسابك في أي وقت عن طريق تقديم طلبك لإنهاء حسابك على support@excoincash.com. لن يتم تطبيق أي رسوم إنهاء ، باستثناء أنك ستكون مسؤولاً عن الوفاء بأي التزامات مدفوعة مستحقة للشركة موجودة اعتبارًا من تاريخ نفاذ الإنهاء وتسوية أي معاملات معلقة. تحتفظ الشركة بالحق في تعليق أي معاملات معلقة في وقت الإلغاء.

10.6. عند إنهاء شروط الاستخدام ، يجب عليك: (1) التوقف عن استخدام الموقع والبرامج والخدمات ؛ (ii) أن تدفع لنا أي أموال مدين بها لشركة Fiat ؛ (3) تزويدنا بأي عملة رقمية مدين لنا بها.

10.7. الحق في إنهاء شروط الاستخدام وإغلاق حسابك لا يمنعك أنت أو نحن من ممارسة أي حق أو تعويض آخر بموجب شروط الاستخدام ، سواء فيما يتعلق بالإنهاء أو بأي حدث آخر.

10.8. عند إنهاء شروط الاستخدام لأي سبب ، باستثناء ما هو منصوص عليه في شروط الاستخدام ، ومع مراعاة أي حقوق أو التزامات تراكمت قبل الإنهاء ، لن يتحمل أي من الطرفين أي التزام آخر تجاه الطرف الآخر بموجب شروط استعمال.

10.9. الاحتفاظ أو محو المعلومات. بعد إنهاء شروط الاستخدام ، يجوز للشركة الاحتفاظ بالمعلومات طالما كانت لدينا حاجة إلى عمل أو ضريبة أو كما هو مطلوب بموجب القوانين واللوائح و / أو الأوامر الحكومية السارية من وقت لآخر

 

 حدود المسؤولية ؛ 


11.1. يتم توفير الخدمات والموقع على أساس "كما هو" و "كما هو متاح" دون أي تمثيل أو ضمان ، سواء صريحًا أو ضمنيًا أو قانونيًا. تتجاهل الشركة على وجه التحديد أي ضمانات ضمنية من العنوان ، والقدرة على التسويق ، وجودة الرضا ، والملاءمة لغرض معين و / أو عدم الانتهاك. لا تقدم الشركة أي تعهدات أو ضمانات تصل إلى البرنامج أو الموقع أو الخدمات و / أو أي جزء أو مواد قد تم توفيرها هنا ، وستكون كاملة أو خطأ أو مجانية أو متواصلة أو مستمرة. تم تصحيحه و / أو البرنامج أو الخادم الذي يجعله متاحًا خالٍ من الفيروسات والأخطاء ، ولا يقدم أي تمثيل يتعلق بالوظيفة الكاملة أو دقة أو موثوقية المواد و / أو المعلومات. حصلت عليها من خلال الخدمات والبرامج و / أو الموقع. المخاطر الكاملة فيما يتعلق باستخدام ونوعية وأداء البرامج والخدمات و / أو مواقعك.

11.2. ليس لدى الشركة أي التزام بالإبقاء على اسم الحساب أو كلمة المرور الخاصة بك. لن تكون الشركة مسؤولة إذا أخطأت في اسم الحساب أو كلمة المرور الخاصة بك ، أو نسيت أو فقدت كلمة المرور بسبب أي شيء آخر غير إهمال الشركة.

11.3. إلى الحد الأقصى المسموح به من قبل القانون المعمول به ، في أي حال من الأحوال الشركة ، أو الشركات التابعة لها أو موفري الخدمات ، أو أي من المسؤولين المعنيين ، أو المديرين ، أو الوكلاء ، أو الوكلاء المشتركين ، أو المسؤولين لأي أضرار مباشرة أو غير مباشرة أو خاصة أو عرضية أو غير ملموسة أو خاضعة لأي أضرار من أي نوع ، بما في ذلك دون قيود أو خسارة في الأعمال أو الأرباح أو الإيرادات أو الإيرادات أو البيانات أو العقود السابقة أو المتوقعة. و / أو خسارة أو أي أضرار تنشأ عن استخدامك للموقع أو الخدمات أو البرنامج - سواء كان ذلك في العقد أو التعذيب أو الإهمال أو المسئولية الصارمة أو غير ذلك من المعلومات أو الناشئة عن أو غير متصل مع أو غير مرتبطة والموقع و / أو الخدمات.

11.4. أنت توافق على أن أي مطالبة أو سبب من الإجراءات التي قد تنشأ بسبب أو ذات صلة باستخدام الموقع أو الخدمات أو البرنامج أو شروط الاستخدام يجب أن يتم تعبئتها ضمن (1) سنة بعد ذلك دعوى أو سبب كن مسدودًا إلى الأبد.

11.5. لن نتحمل المسؤولية تجاهك بأي شكل من الأشكال على الإطلاق فيما يتعلق بنقل أي معاملة رقمية أو جميعها إذا قدمت لنا أي معلومات غير صحيحة و / أو غير كاملة ، و / أو العنوان الرئيسي ، و / أو الشبكة الافتراضية. بالإضافة إلى ذلك ، لن نكون مسئولين تجاهك بأي طريقة مهما كانت عن أي نقل وأي أموال مملوكة لك إذا كنت تقدم لنا أي تفاصيل عن الدفع و / أو غير كاملة.

11.6. لا تقدم الشركة على وجه التحديد أي ضمانات أو إقرارات أو ضمانات فيما يتعلق بالوقت اللازم لإكمال معالجة أي طلب تقدمه ، بما في ذلك الخصم أو الائتمان الإلكتروني باستخدام بطاقات الائتمان أو الحسابات البنكية أو الشيكات ، والتي تعتمد على العديد من العوامل خارج نطاق سيطرة الشركة . دون الخروج عن ما سبق ذكره ، تبذل الشركة جهودًا لمعالجة طلباتك في الوقت المناسب.

11.7. على الرغم من أن الشركة تعتزم تقديم معلومات دقيقة وفي الوقت المناسب على الموقع و / أو البرنامج (بما في ذلك ، على سبيل المثال لا الحصر ، المحتوى) ، قد لا يكون الموقع دائمًا دقيقًا تمامًا أو كاملًا أو حاليًا وقد يتضمن أيضًا أخطاء فنية أو أخطاء مطبعية. في محاولة لمواصلة تزويدك بمعلومات كاملة ودقيقة قدر الإمكان ، قد يتم تغيير المعلومات أو تحديثها من وقت لآخر دون إشعار. وفقًا لذلك ، يجب عليك التحقق من جميع المعلومات قبل الاعتماد عليها ، وجميع القرارات التي تستند إلى المعلومات الواردة على الموقع هي مسؤوليتك وحدك ولن نتحمل أي مسؤولية عن هذه القرارات.

11.8. أنت توافق أيضًا على أن الشركة لن تكون مسؤولة تجاهك أو تجاه أي طرف ثالث عن أي تعديل أو إنهاء لخدمات الشركة و / أو شروط الاستخدام ، أو تعليق وصولك إلى خدمات الشركة ، إلا في حدود ما ينص عليه صراحةً خلاف ذلك في هذه الوثيقة.

11.9. لن يعمل أي شيء في شروط الاستخدام لاستبعاد أي مسئولية على الشركة عن الوفاة أو الإصابة الشخصية الناتجة عن إهمال الشركة.

11.10. دون التراجع عن أي شرط آخر في شروط الاستخدام ، لن نتحمل أي مسؤولية تجاهك في أي حال من الأحوال.

11.11. إطلاق سراح. يتم حل أي نزاعات بينك وبين أي مستخدم آخر للموقع بشكل حصري بينك وبين هذا المستخدم ، وتحرر الشركة والشركات التابعة لها ومقدمي الخدمات ، وكل من مسؤوليها ومديريها ووكلائها والمشاريع المشتركة والموظفين والممثلين من أي وجميع المطالبات والمطالب والأضرار (الفعلية والنتيجة) من كل نوع وطبيعة ناشئة عن أو بأي شكل من الأشكال مرتبطة بهذه النزاعات.

 التعويض


أنت توافق على الدفاع عن الشركة والشركات التابعة لها ومقدمي الخدمات وأي من موظفيها وتعويضهم وإلحاق الضرر بهم